SAMARINDA – Sebagai bagian dari perayaan 25 tahun keberadaannya di Indonesia, Acer terus menjalin kedekatan dengan pelanggan di Kalimantan Timur. Pada Kamis, 6 Juni 2024, Acer menggelar rangkaian kegiatan dan promo bertajuk “Kejutan 25 Tahun Acer” untuk memberikan apresiasi kepada pelanggan setianya.
Memasuki usianya yang ke-25 tahun, Acer Indonesia merayakan pencapaian luar biasa dalam memberikan inovasi teknologi dan layanan terbaik kepada masyarakat. Tema perayaan “Acer 25 Tahun, Cerita Kita” mencerminkan perjalanan Acer bersama pelanggannya di Tanah Air. Melalui tema ini, Acer juga menghadirkan promo “Kejutan 25 Tahun Acer” dengan hadiah spektakuler sebagai bentuk penghargaan bagi pelanggan setianya.
Sejak 1999, Acer Indonesia telah bertransformasi untuk memenuhi kebutuhan masyarakat dengan berbagai perangkat komputasi, solusi teknologi, platform pembelajaran digital, dan layanan keamanan siber. Acer juga meluncurkan lini perangkat home appliances Acerpure untuk meningkatkan kualitas hidup pengguna. Komitmen ini menunjukkan bahwa Acer ingin terus menjadi mitra teknologi dan gaya hidup bagi pelanggan individu, institusi, bisnis, dunia pendidikan, hingga pemerintahan.
Nino Wirawan, Consumer Sales Director Acer Indonesia, mengungkapkan, jika Konsistensi selama 25 tahun dalam menghadirkan perangkat, layanan, dan teknologi terbaik untuk konsumen di Indonesia adalah pencapaian luar biasa bagi Acer. “Sebagai bentuk penghargaan dan upaya mendekatkan diri dengan pelanggan, kami menghadirkan ‘Kejutan 25 Tahun Acer’. Momen ini tepat bagi konsumen untuk merasakan inovasi teknologi terbaru dari rangkaian produk kami yang mendukung perkembangan dan meningkatkan produktivitas.” ujarnya.
Data menunjukkan bahwa Acer Indonesia menguasai pasar laptop gaming di Kalimantan dengan pangsa pasar 30,16%, dan berada di posisi kedua sebagai pemimpin pasar laptop konsumen dengan pangsa pasar 26,49%. Beberapa laptop unggulan di Kalimantan termasuk Predator Helios Neo 16, Swift Go, dan Aspire Lite. Keberhasilan ini menegaskan bahwa Acer Indonesia diakui sebagai penyedia produk terbaik sesuai kebutuhan pelanggan.
Pada kuartal kedua tahun 2024, Acer memperkenalkan inovasi terbaru dengan dukungan teknologi terkini, termasuk pemanfaatan artificial intelligence (AI). Produk baru ini antara lain Swift Go 14 AI, Swift X 14 AI, laptop convertible Aspire Spin, serta laptop gaming Predator Helios 18, Predator Helios Neo 16, dan Nitro V15 Special Edition.
Untuk meningkatkan kenyamanan pelanggan, Acer melengkapi produk-produknya dengan jaminan Acer Accidental Damage Protection (AADP) yang melindungi produk dari insiden yang tidak disengaja. Acer juga mengutamakan kepuasan pelanggan dengan dukungan jaringan layanan purna jual terluas di Indonesia. Pengakuan terhadap kualitas layanan Acer dibuktikan dengan penghargaan Indonesian Customer Service Achievement Award dan Service Quality Award 2024.
“Acer selalu mengutamakan kepuasan pelanggan melalui dukungan jaringan layanan purna jual terluas di Indonesia. Kualitas layanan kami diakui dengan penghargaan bergengsi Indonesian Customer Service Achievement Award dan Service Quality Award 2024.” kata Nino Wirawan.
Berbagi momen kebahagiaan tersebut, Acer mengundang pelanggan di seluruh Indonesia untuk ikut serta dalam kemeriahan “Cerita Kita” melalui promo “Kejutan 25 Tahun Acer” yang berlaku hingga 31 Juli 2024. Promo ini memberikan kesempatan kepada pelanggan untuk memenangkan ratusan hadiah istimewa, termasuk 2 unit mobil listrik, 5 unit motor listrik, 25 unit laptop Acer Swift, 25 unit laptop Acer Aspire Spin, 25 unit desktop all-in-one Acer, 25 unit monitor gaming, dan 25 unit perangkat Acerpure.
Untuk informasi lebih lanjut tentang program, tantangan berhadiah di media sosial, dan promosi spesial “Kejutan 25 Tahun”, pelanggan dapat mengunjungi laman acerid.com/25tahun dan mengikuti Acer Indonesia di media sosial. (*/Yes)
